Apple Watch không nhận cuộc gọi Zalo được hiện đang là tình trạng mà hầu hết người dùng đều gặp phải. Robot Tiết Kiệm sẽ giải thích chi tiết để bạn hiểu rõ hơn về vấn đề này.
Zalo là một trong những ứng dụng quá phổ biến nên có đông đảo người dùng iPhone cũng như Apple Watch sử dụng. Tuy nhiên, tình trạng khiến cho người dùng bực bội nhất hiện nay là Apple Watch không nhận cuộc gọi Zalo được. Nguyên nhân và cách xử lý như thế nào vậy nhỉ? Robot Tiết Kiệm đã có sẵn đáp án cho iFan tham khảo rồi đó nhé!

Nguyên nhân Apple Watch không nhận cuộc gọi Zalo được
Tạm thời, Zalo vẫn chỉ cho nhận thông báo hoặc nhận thông báo tin nhắn Zalo. Chứ người dùng không thể nhận cuộc gọi hoặc trả lời tin nhắn Zalo trên Apple Watch được. Điều này đồng nghĩa với việc người dùng Apple Watch không thể nhận được cuộc gọi trên thiết bị này. Còn nếu như ngay cả thông báo Zalo mà bạn vẫn không nhận được trên Apple Watch, có nhiều nguyên nhân như sau:
Lý do không nhận được thông báo Zalo trên Apple Watch
- Người dùng chưa cài đặt Zalo trên Apple Watch. Đồng thời, bạn chưa bật thông báo Zalo nên mới không thể nhận được thông báo tin nhắn, cuộc gọi.
- Chiếc iPhone kết nối với Apple Watch đang bật nên bạn sẽ nhận được thông báo qua dế yêu. Hoặc trên Apple Watch hoặc iPhone này không có kết nối wifi/4G nên Zalo mới không hoạt động được. Đây cũng là những nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng Apple Watch không báo cuộc gọi Zalo.
- Apple Watch đang bật chế độ máy bay nên người dùng mới không thể nhận thông báo cuộc gọi Zalo trên Apple Watch được. Lúc này, các cuộc gọi thông thường hoặc gọi Messenger cũng gặp tình trạng tương tự.

Trên đây là những lý do không thể nhận thông báo Zalo trên Apple. Dù hiện tại chưa nhận cuộc gọi Zalo trên Apple Watch được. Nhưng nhận thông báo Zalo trên Apple Watch cũng mang đến cho người dùng nhiều tiện ích. Vậy nên, nếu bạn đang tìm cách hiện cuộc gọi Zalo trên Apple Watch thì đọc phần tiếp theo nhé!
XEM THÊM:
- Làm gì khi iPhone bị treo đang xác minh bản cập nhật?
- Không tìm thấy NFC trên iPhone và các thủ thuật giúp bạn xử lý
Hướng dẫn xử lý khi Apple Watch không nhận cuộc gọi Zalo
Nếu muốn nhận thông báo Zalo trên Apple, iFan hãy áp dụng các biện pháp dưới đây:
Cài đặt Zalo trên Apple Watch
Lưu ý là Apple Watch cần phải được kết nối wifi hoặc sử dụng dữ liệu di động để có thể cài đặt ứng dụng Zalo nhé.
- B1: Trên chiếc đồng hồ thông minh, bạn hãy mở kho ứng dụng Apple Store.
- B2: Bấm vào ô tìm kiếm để tìm Zalo hoặc xoay nút Digital Crown để hiển thị ứng dụng Zalo. Tiến hành tải và cài đặt Zalo như các ứng dụng khác là được.
Sau khi tải và cài đặt trên Apple Watch, người dùng cần phải đồng bộ Zalo trên iPhone với Apple Watch.

Hướng dẫn cài thông báo Zalo trên Apple Watch
Khi đã cài đặt Zalo trên Apple Watch thành công, người dùng cần phải cài thông báo Zalo bằng các bước:
- B1: Truy cập vào Zalo trên iPhone của bạn > Nhấn vào tab Cá nhân.
- B2: Nhấn vào biểu tượng Cài đặt (hình bánh răng) > Nhấn chọn vào Thông báo.
- B3: Bật các mục như:
- Báo tin nhắn mới
- Xem trước tin nhắn
- Báo cuộc gọi đến
- Đổ chung
- Rung
Đối với sự cố không nhận được thông báo Zalo trên Apple
Nếu đã thực hiện đầy đủ các biện pháp như trên nhưng vẫn không nhận được thông báo Zalo trên Apple Watch. Người dùng hãy áp dụng các biện pháp như sau:
- Kiểm tra xem dế yêu của mình đã tắt hay chưa, nếu vẫn đang mở điện thoại bạn sẽ không nhận được thông báo Zalo qua Apple Watch. Đồng thời, đừng quên kiểm tra kết nối wifi trên các thiết bị.
- Kiểm tra xem cả iPhone và Apple Watch có đang bật chế độ không làm phiền (Do Not Disturb) hay không. Nếu có, người dùng chỉ cần tắt chế độ này đi trên cả hai thiết bị là được.
- Xóa mật khẩu Apple Watch trên iPhone cũng là biện pháp hữu ích bạn nên áp dụng trong trường hợp này.
- Bên cạnh đó, người dùng nên vào My Watch trên iPhone > Tìm và chọn vào General > Nhấn chọn vào Wrist Detection > Bật tính năng này là có thể khắc phục sự cố.
Trên đây là thủ thuật khi Apple Watch không nhận cuộc gọi Zalo. Chúc bạn xử lý thành công!