File bị ẩn trên Google Drive là tình trạng đang làm bạn đau đầu vì không tìm được dữ liệu mình cần? Tham khảo ngay cách khắc phục cụ thể của Robot Tiết Kiệm nhé!
Google Drive chính là dịch vụ lưu trữ và đồng bộ hóa tệp Google được sử dụng rộng rãi nhất hiện nay. Nhất là đối với những bạn làm việc văn phòng, cần làm việc nhóm nhiều như học sinh, sinh viên. Thông thường, việc lưu trữ và sử dụng Google Drive không quá phức tạp. Nhưng đôi khi công cụ này cũng xảy ra một vài trục trặc ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng. Trong số đó là lỗi File bị ẩn trên Google Drive. Robot Tiết Kiệm đã giúp bạn tìm hiểu và khắc phục vấn đề này.
Nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng File bị ẩn trên Google Drive
Đối với việc File bị ẩn trên Google Drive, có rất nhiều nguyên nhân khác nhau gây ra. Việc xác định “thủ phạm” sẽ giúp cho bạn có biện pháp khắc phục tình trạng này hiệu quả hơn. Sau đây là một số lý do dẫn đến việc file bị ẩn trên Google Drive.
Nguyên nhân Drive bị ẩn file
- Có thể là bạn đã xóa tệp/thư mục hoặc ẩn thư mục đó và thay thế bằng một file khác để che dấu nên bạn mới không tìm được thư mục/file gốc.
- Kết nối trên thiết bị của bạn không ổn định nên Google Drive mới hoạt động không được bình thường. Bên cạnh đó, cũng có thể là Google Drive không thực hiện đồng bộ nên bạn mới không tìm được file mình cần.
- File bị ẩn ở công cụ này có khả năng là do bạn xóa thư mục của nó, nhưng tệp bên trong thì không. Trường hợp này hay xảy ra khi bạn lưu trữ tệp vào thư mục của người khác chia sẻ cho mình. Khi chủ sở hữu xóa thư mục đó đi thì các tệp bên trong cũng bị ẩn theo.
- Ứng dụng Google Drive trên máy tính đang gặp sự cố nào đó. Ngoài ra cũng có thể do trình duyệt bạn đang sử dụng để truy cập Google Drive cũng gặp vấn đề nên mới xảy ra lỗi ở Google Drive.
Hướng dẫn cách fix lỗi khi File bị ẩn ở Google Drive
Tìm file bị ẩn
- Trước tiên, bạn hãy thử nhấn vào thanh tìm kiếm, gõ tên file và tìm thử xem. Có khả năng vì chứa quá nhiều dữ liệu nên bạn mới không biết file đang nằm ở vị trí nào mà thôi.
- Trong trường hợp bạn đã ẩn file đó bằng cách chọn thư mục khác. Bạn hãy nhấn chuột phải vào file mình đã thay thế, chọn Quản lý phiên bản > Chọn xem Phiên bản 1 là xem được file gốc. Lưu ý, Google chỉ hỗ trợ giữ file gốc trong 1 khoảng thời gian. Nếu muốn giữ vĩnh viễn, nhấn chọn Giữ vĩnh viễn nha.
- Vào mục Thùng rác xem mình có lỡ xóa nhầm file nào hay không nhé! Các mục trong thùng rác cũng sẽ xóa vĩnh viễn sau 30 ngày. Do vậy, bạn nên khôi phục ngay các thư mục mình cần nếu lỡ xóa nhầm nha.
Một số thủ thuật khác
- Kiểm tra kết nối internet trên thiết bị của bạn, có đôi khi do kết nối internet không ổn định nên mới gây ra sự cố. Bên cạnh đó, hãy thử đóng và khởi động lại ứng dụng Google Drive. Đóng trình duyệt và khởi động lại rồi đăng nhập vào Google Driver xem sao. Trong trường hợp không được nữa, bạn hãy thử sử dụng Google Drive trên trình duyệt khác xem lỗi này có xảy ra hay không?
- Như mình đã chia sẻ ở mục trên, việc file bị ẩn có thể do thư mục chứa tập tin đó đã bị xóa. Nhưng file bên trong thì không xóa đi nên mới bị ẩn. Bạn có thể nhờ đến phần mềm để hỗ trợ tìm các file ẩn này như Cleandrive app. Tham khảo TẠI ĐÂY.
- Nếu bạn sử dụng ứng dụng Google Drive trên máy tính. Biện pháp hữu ích là xóa và cài đặt lại xem sự cố có còn tiếp diễn hay không nha.
Chúc bạn khắc phục thành công sự cố File bị ẩn trên Google Drive nhé!
