iPhone bị support.apple.com/iPhone/restore là tình trạng mà không một ifan nào muốn gặp phải. Nhưng nếu bạn không may gặp lỗi này thì Robot Tiết Kiệm có cách để giúp bạn khắc phục.
Được đánh giá là là một trong những dòng điện thoại ổn định và chất lượng nhất hiện nay. Thế nhưng iPhone cũng sẽ có những lúc “đổ bệnh” khiến người dùng không biết phải xử lý như thế nào. Trong bài viết dưới đây, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về việc iPhone bị support.apple.com/iPhone/restore. Nếu điện thoại của bạn bỗng dưng biến thành “cục gạch” vì lỗi này thì hãy cùng mình tìm cách xử lý nhé!
iPhone bị support.apple.com/iPhone/restore là tình trạng như thế nào?
Khi nghe đến lỗi support.apple.com/iPhone/restore trên iPhone, hẳn là nhiều người sẽ cảm thấy xa lạ. Tuy nhiên đây lại là một lỗi rất phổ biến và còn được biết đến với cái tên là “lỗi treo iTunes”. Khi bị lỗi này, màn hình điện thoại của bạn sẽ chỉ còn một màu đen. Ở giữa màn hình sẽ xuất hiện biểu tượng iTunes cùng với mũi tên nhỏ màu trắng và dây cáp USB. Ngoài ra, đôi khi ở góc trên của màn hình sẽ còn hiện thêm dòng chữ support.apple.com/iPhone/restore.
Vậy điều gì đã khiến cho iPhone bị lỗi treo iTunes?
Theo nhận định từ các chuyên gia và người dùng iPhone lâu năm. Có rất nhiều yếu tố có thể khiến cho một chiếc iPhone bị lỗi treo iTunes. Trong đó, nguyên nhân được liệt kê sau đây có phần phổ biến nhất.
1: Do bạn đã tiến hành khôi phục cài đặt (Restore) máy trong điều kiện pin hoặc mạng internet yếu, kém ổn định.
2: Việc không update thường xuyên khiến cho hệ điều hành của máy bị lỗi thời. Đây cũng là một nguyên nhân gây ra lỗi treo iTunes.
3: Do điện thoại của bạn sử dụng thiết bị cáp sạc kém chất lượng.
4: do người dùng tiến hành can thiệp vào phần mềm của điện thoại, cài đặt các chương trình, ứng dụng có virus..
5: Ngoài các nguyên nhân ở trên thì lỗi iPhone treo iTunes. Cũng có thể là do iTunes và firmware kém, xung đột phần mềm trên điện thoại hoặc điện thoại bị ảnh hưởng do tác động vật lý.
Những cách khắc phục khi iPhone bị support.apple.com/iPhone/restore
Khi bị treo iTunes thì chắc chắn là iPhone của bạn cũng không khác gì một “cục gạch” thông thường. Để có thể cứu dế cưng thoát khỏi trường hợp này thì bạn có thể dùng một vài cách sau đây.
1: Khởi động lại iPhone
Đầu tiên, hãy thử khởi động lại iPhone để xem nó có thể thoát ra khỏi tình trạng này hay không. Với các mẫu iPhone 8 trở về sau, bạn hãy nhấn thả nút tăng âm lượng, sau đó nhấn thả nút giảm âm lượng rồi cuối cùng nhấn giữ nút nguồn đến khi logo apple hiện ra.
Với iPhone 7 thì bạn hãy nhấn giữ cùng lúc nút nguồn và nút giảm âm lượng. Còn với các thế hệ iPhone trước đó thì hãy nhấn giữ nút nguồn và nút home.
2: Khôi phục iPhone về chế độ DFU
Nếu gặp tình trạng iPhone bị treo iTunes thì bạn cũng có thể thử khôi phục iPhone về chế độ DFU. Tuy nhiên quá trình này sẽ hơi phức tạp và tốt nhất là hãy nhờ đến sự trợ giúp từ chuyên viên. Còn nếu bạn muốn tự thực hiện thì cần phải lưu ý một số vấn đề sau đây để tránh xảy ra sai sót.
- Đầu tiên, cần phải xác định cụ thể phiên bản ios mà iPhone của bạn đang dùng.
- Đảm bảo máy tính đã cập nhật phiên bản mới nhất của iTunes.
- Tiến hành cập nhật danh sách phiên bản phần mềm.
- Các bước thao tác phím cứng sẽ có sự khác nhau giữa các đời iPhone.
Nếu trong quá trình thực hiện mà iPhone hiện logo Apple hoặc hiện giao diện kết nối với iTunes. Điều này đồng nghĩa là bạn đã làm sai một bước nào đó và cần thực hiện lại từ đầu.
3: Cài đặt lại iOS thông qua iTunes
Cuối cùng, bạn có thể thử cập nhật lại iOS bằng iTunes. Để làm được điều này thì bạn cần phải đáp ứng một số điều kiện như.
- Máy tính của bạn đã được cài đặt phiên bản iTunes mới nhất.
- iPhone của bạn phải được kết nối với máy tính bằng dây cáp đến khi quá trình cập nhật hoàn tất/
- Khi đã đáp ứng được những điều kiện trên, bạn hãy vào iTunes, chọn thiết bị rồi vào summary ấn Update.
Không phải là một lỗi vô phương cứu chữa, vì vậy nếu iPhone bị support.apple.com/iPhone/restore thì bạn cũng không cần quá lo lắng. Hãy thử lần lượt các hướng dẫn của mình ở trên, nếu vẫn không được thì hãy mang iPhone đến trung tâm sửa chữa để kiểm tra và khắc phục lỗi.
THEO DÕI THÊM
