Ma Soi 
Rule hay còn gọi là tạo thư mục ở trong Outlook vô cùng hiệu quả trong quản lý email, nên rất hay được sử dụng. Dạo gần đây tình trạng lỗi không tạo được Rule trong Outlook khiến các hành động sắp xếp Email trở nên khó khăn. Cùng Robot Tiết Kiệm thực hiện các phương pháp sửa lỗi cho Rule trong Outlook hiệu quả.
Hãy tưởng tượng, bạn đang muốn tạo một bộ quy tắc hoàn hảo trong Outlook cho quản lý Email của mình nhưng không được. Rule trong Outlook đã gặp vấn đề nào đó mà bạn không biết. Thật là một trải nghiệm đầy bất tiện và khó chịu. Hãy tìm hiểu sâu hơn lý do khiến việc tạo các quy tắc trong Outlook không thể được tạo như bình thường.
Nguyên nhân lỗi không tạo được Rule trong Outlook
Rule là chức năng hành động giúp ta tự động quản lý Email dựa trên các tiêu chí cụ thể. Chính vì thế việc tạo một bộ quy tắc (Rule) rất được chú trọng để giúp người dùng có thể kiểm soát những gì xảy ra với các Email. Đặc biệt là các Email rác, quá kích thước chỉ định trong Outlook.
Theo như Robot Tiết Kiệm được biết sau đây là một số nguyên nhân khiến bạn gặp phải lỗi này như sau:
- Đầu tiên có thể bạn đang sử dụng một phiên bản Outlook cũ và chưa được cập nhật. Điều này khiến cho việc sử dụng Rule trong Outlook bị hạn chế.
- Thứ hai, cấu hình Outlook có thể bị hỏng hoặc xung đột khiến bạn không thể tạo quy tắc.
- Thứ ba, không ít trường hợp bị lỗi tài nguyên và hệ thống ảnh hưởng đến Outlook. Đặc biệt là trường hợp lỗi đến từ vấn đề đầy bộ nhớ của máy đang khởi chạy.
- Thứ tư, số lượng Rules quá nhiều sẽ dẫn đến tình trạng không thể tạo thêm. Đây là trường hợp phổ biến nhất khi bạn đang gặp phải lỗi Outlook.
- Cuối cùng có thể là do lỗi Add-ins của Outlook hoặc sự cố đồng bộ hóa. Đây cũng là nguyên nhân chung khi Rule trong Outlook bị lỗi. Tiếp sau đây, hãy cùng mình thực hiện các giải pháp khắc phục vấn đề nhé!
Khắc phục lỗi không tạo được Rule Outlook
Outlook bị lỗi Rule có thể được thực hiện sửa lỗi nhanh với các phương pháp sau:
Nâng cấp Outlook
Outlook ở phiên bản mới nhất có thể giúp ta giải quyết nhiều tình huống lỗi khi tạo Rule. Nên hãy thử nâng cấp Outlook theo các bước sau đây để khắc phục lỗi không tạo được Rule Outlook.
- Bước 1: Đến File rồi Account trong Office.
- Bước 2: Trong phần thông tin sản phẩm bạn hãy nhấn “Update Now” để cập nhật ngay.
Chỉ cần 2 thao tác đơn giản bạn có thể thực hiện sửa lỗi Rule đang gặp phải.
Tắt Add-ins khi lỗi không tạo được Rule trong Outlook
Nếu bạn thường sử dụng một số Add-ins cho công việc của mình trong Outlook thì rất có thể đây là nguyên nhân lỗi. Hãy thực hiện vào File > Options > Manage Add-ins để quản lý các Add-ins.
Trong mục Manage Add-ins thực hiện bỏ tích chọn ô “Turned on” tương ứng với từng Add-ins.
Xóa hoặc chỉnh Rule cũ
Outlook cho phép chúng ta thực hiện quản lý và sửa các Rule đã tạo trước đó. Chỉ cần vào phần “Settings” rồi chọn Mail chọn tiếp Rules là bạn sẽ thấy ngay bảng danh sách Rules hiện có.
Tiến hành thực hiện xóa hoặc chỉnh sửa các Rules bị lỗi trong phần này. Nó sẽ giúp bạn giải phóng bớt các Rules và tạo Rules mới một cách dễ dàng.
Các biểu tượng xóa và chỉnh sửa Rule trong Outlook vô cùng dễ hiểu ngay cả khi bạn không rành tiếng Anh.
Sửa tệp PST /OST
Tệp dữ liệu PST /OST gặp trục trặc sẽ dễ gây ra lỗi khi ta tạo Rule Outlook. Vậy nên bạn có thể tìm công cụ Scanpst.exe để sửa chữa tệp.
Ví dụ: tệp sửa chữa nằm trong C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office2016
Khi mở tệp Scanpst.exe thì tệp PST /OST sẽ tiến hành sửa chữa.
Các phương pháp khác
Ngoài các phương pháp thường dùng trên bạn có thể thực hiện thêm một số biện pháp khắc phục lỗi thường dùng khác như:
- Kiểm tra vấn đề đồng bộ hóa
- Tạo lại Profile Outlook
- Kiểm tra hệ thống và bộ nhớ để đảm bảo khả năng chạy đủ của Outlook.
Ngoài ra, nếu các bước trên không thể giúp bạn giải quyết hãy tạm thời sử dụng Outlook Web. Đây là phương pháp hiệu quả khi app Otlook của bạn gặp vấn đề. Xem có thể thực hiện được các bước tạo Rule cho Outlook không.
Cuối cùng hãy liên hệ với các đội ngũ hỗ trợ để giúp bạn nếu như tất cả các cách trên không thể sửa lỗi không tạo được Rule trong Outlook. Hy vọng rằng thông tin bài viết sẽ thật sự hữu ích và hiệu quả với tình trạng lỗi bạn đang gặp phải. Liên hệ ngay với Robot Tiết Kiệm nếu có bất kỳ điều gì khác thắc mắc về Outlook nhé!
XEM THÊM
