Lỗi xem video bị đen màn hình trên iPhone làm người dùng cảm thấy khó chịu. Bởi lúc này, nhu cầu xem video giải trí, học tập hoặc làm việc sẽ không được đáp ứng.
Xem video trên iPhone là một trong những như cầu cần thiết của người dùng. Có thể bạn xem phim, xem video nhạc, show truyền hình hay chỉ đơn giản là xem bài giảng, thông tin về học tập hay công việc. Tuy nhiên, có không ít lần người dùng “Táo khuyết” gặp phải lỗi xem video bị đen màn hình trên iPhone. Làm cách nào để khắc phục tình trạng bực bội này nhỉ? Cùng Robot Tiết Kiệm theo dõi cách khắc phục cụ thể dưới đây.

Hướng dẫn cách xử lý khi xem video bị đen màn hình trên iPhone
Đối với lỗi xem video bị đen màn hình có nhiều nguyên nhân. Có thể là vì video đã bị hư hỏng, mạng internet không đảm bảo hoặc ứng dụng mà bạn xem video đang bị sự cố nào đó. Bên cạnh đó, máy bị hỏng phần cứng cũng có khả năng là một trong những lý do gây ra tình trạng này. Vậy nên, bạn hãy áp dụng lần lượt các biện pháp như sau:
Kiểm tra lại mạng internet trên iPhone
Bạn hãy thử mở một video khác xem có bị trường hợp đen màn hình hay không. Nếu sự cố chỉ xảy ra với một video, rất có thể là chính video đó đang bị lỗi. Người dùng có thể đổi sang nền tảng khác để xem video với nội dung tương tự để không bị tình trạng này nữa.
Đồng thời, bạn đừng quên bước kiểm tra lại mạng internet trên điện thoại iPhone. Bởi có khả năng là do mạng quá yếu, chập chờn nên mới bị sự cố video. Do đó, iFan nên đổi sang mạng wifi khác ổn định hơn, reset lại wifi, đăng ký 4G để dùng dữ liệu di động. Hoặc bạn có thể bật/tắt chế độ máy bay trên iPhone để làm mới kết nối mạng cho dế yêu của mình.
Kiểm tra lại video trên ứng dụng đó
Có rất nhiều nền tảng khác nhau được iFan sử dụng để xem video. Bạn có thể xem ở Youtube, xem video trên trình duyệt web Safari hay trên Facebook chẳng hạn. Nếu không xem được video trên Safari, bài viết “Làm gì khi iPhone không xem được video trên web?” sẽ mang đến cho bạn vài mẹo hữu ích.
Đối với tình trạng video bị đen trên Yotube
iFan nên vào App Store và cập nhật Youtube lên phiên bản mới nhất (nếu có). Kiểm tra lại ngày và giờ trên chiếc iPhone của mình xem có chuẩn xác không. Vì nếu ngày giờ bị sai cũng sẽ là lý do khiến cho Youtube hoạt động bị “chập cheng”.
Đối với tình trạng xem video trên Facebook bị đen màn hình
Trước tiên, iFan hãy lướt sang các video khác xem có bị tình trường hợp tương tự hay không? Nếu không, có thể là vì chỉ có một video này đang trục trặc. Ngoài ra, người dùng hãy mở Đa nhiệm trên iPhone > Đóng hoàn toàn Facebook rồi vào mở lại lần nữa. Bên cạnh đó, iFan cần kiểm tra lại dung lượng bộ nhớ iPhone, bởi nếu quá đầy thì cũng có thể là lý do bạn không xem được video.
Biện pháp cũng hữu ích khác là iFan vào Facebook > Nhấn chọn 3 dấu gạch ngang > Chọn Cài đặt & quyền riêng tư > Chọn Cài đặt > Sau đó, chọn Trình duyệt > Tại Dữ liệu lướt xem của bạn, chọn Xóa.

Nếu không hiệu quả, bạn nên kiểm tra và cập nhật Facebook lên phiên bản mới nhất. Hoặc biện pháp mạnh tay hơn là xóa và tải lại Facebook trên iPhone của mình.
Một số lưu ý:
- Một vài biện pháp chung đối với tình trạng này là bạn hãy đóng hoàn toàn ứng dụng bạn đang dùng xem video (Facebook, Youtube, Safari…) Sau đó khởi động lại ứng dụng này và kiểm tra xem sự cố còn xảy ra hay không?
- Khởi động lại iPhone cũng là biện pháp hiệu quả mà anh em nên áp dụng. Thủ thuật “truyền thống” này sẽ giúp cho bạn có thể khắc phục các sự cố nhỏ trên dế yêu nhanh chóng. Nếu liên quan đến kết nối mạng, đặt lại cài đặt mạng cho iPhone cũng là thủ thuật bạn nên cân nhắc. Đi đến Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng. Tiếp đến là đăng nhập lại wifi và xem video xem tình trạng đen màn hình còn xảy ra không nha!
Khắc phục iPhone bị đen màn hình mà vẫn có tiếng
Đây là tình trạng tương đối nghiêm trọng bởi lúc này người dùng không thể tiếp tục trải nghiệm chiếc iPhone của mình. Có thể nguyên nhân là vì máy đang bị lỗi DFU hoặc phần cứng của iPhone đã bị hư hỏng. Nhất là khi người dùng làm rơi, vỡ, va chạm mạnh hoặc để iPhone bị vô nước. Đối với lỗi DFU thì bạn chỉ cần kết nối iPhone với máy tính cài sẵn iTunes ở phiên bản mới nhất bằng cáp kết nối. Sau đó, bấm vào biểu tượng điện thoại trên giao diện của iTunes > Nhấn Back Up Now để sao lưu dữ liệu rồi chọn vào Restore để khôi phục iPhone.
Nếu biện pháp trên không hiệu quả, tốt hơn hết anh em nên mang máy bảo hành hoặc sửa chữa tại các trung tâm uy tín. Kỹ thuật viên giỏi chuyên môn sẽ giúp bạn tìm ra nguyên nhân và khắc phục sự cố này.
Trên đây là các biện pháp khắc phục lỗi xem video bị đen màn hình trên iPhone. Chúc iFan xử lý thành công!
- THAM KHẢO THÊM: iPhone báo pin yếu và những cách xử lý hiệu quả