Tin nhắn thoại Zalo không nghe được loa ngoài có phải là sự cố làm bạn khó chịu? Tìm hiểu ngay các cách khắc phục chi tiết của Robot Tiết Kiệm sau đây.
Đối với ứng dụng Zalo, không chỉ soạn thảo và gửi tin nhắn văn bản. Mà người dùng còn có thể gửi tin nhắn thoại nhanh chóng và dễ dàng. Điều này cực kỳ tiện ích trong những lúc bận rộn không tiện gõ phím. Hoặc với những người dùng không rành trong việc bấm tin nhắn. Tuy nhiên, một số bạn nhận tin nhắn hiện nay đang gặp tình trạng là tin nhắn thoại Zalo không nghe được loa ngoài. Cùng Robot Tiết Kiệm tìm hiểu về vấn đề này nha!
Nguyên nhân tin nhắn thoại Zalo không nghe được loa ngoài
Khi nhận được tin nhắn thoại Zalo nhiều người muốn nghe bằng loa ngoài để nghe rõ hơn. Đặc biệt là những khi bạn không tiện đặt máy gần tai. Tuy nhiên, cũng có người thích nghe bằng loa trong để đảm bảo sự riêng tư hơn. Vậy nên, tin nhắn thoại không nghe được bằng loa ngoài có nhiều nguyên do:
- Người dùng đang để âm thanh của smartphone ở mức thấp. Do vậy, bạn mới không nghe thấy được âm thanh của tin nhắn thoại đó.
- Bạn đang cài đặt chế độ nghe tin nhắn thoại bằng loa trong. Thế nên mới không nghe được tin nhắn thoại bằng loa ngoài được.
- Thiết bị của bạn đã bị hư hỏng loa ngoài sau những tác động như: rơi vỡ, va chạm mạnh hoặc máy bị vô nước. Trong trường hợp này, không chỉ riêng tin nhắn thoại Zalo mà toàn bộ âm thanh đều không nghe được.
THEO DÕI THÊM:
- Fix lỗi Zalo bị mất tính năng hiển thị người trong nhóm đã nhận đã xem tin nhắn
- Tìm hiểu cách khắc phục khi Zalo không gửi được file trên máy tính
Hướng dẫn cách khắc phục khi tin nhắn thoại Zalo không nghe được loa ngoài
Tùy thuộc vào từng nguyên nhân, cách khắc phục tương ứng như sau:
Kiểm tra lại âm thanh của thiết bị
Trước tiên, bạn hãy thử kiểm tra xem mình có đặt volume (âm thanh phương tiện) ở mức quá thấp hay không. Thủ thuật nhanh nhất là bấm vào nút tăng âm lượng để tăng mức âm thanh phương tiện lên. Thêm vào đó, người dùng cần xem thử thiết bị có đang kết nối với tai nghe bluetooth nào đó. Có thể là vì máy đang kết nối tai nghe/loa bluetooth nên mới không phát ra âm thanh ở loa ngoài.
Cách bật loa ngoài tin nhắn thoại Zalo
Đối với tin nhắn thoại trên Zalo, bạn có thể chuyển đổi nghe bằng loa ngoài hoặc loa trong tùy thích. Nghe tin nhắn thoại bằng loa trên Zalo khá đơn giản. Dưới đây là cách tắt biểu tượng tai nghe trên Zalo (loa trong) như sau:
- B1: Truy cập vào Zalo trên điện thoại của bạn > Nhấn vào tin nhắn có chứa tin nhắn thoại.
- B2: Nếu thấy có biểu tượng lỗ tai đang nghe (nằm sát bên tên Zalo của người gửi) > Thì tức là bạn nghe tin nhắn thoại qua loa trong. Để nghe tin nhắn này bằng loa ngoài, người dùng chỉ việc nhấn giữ vào tin nhắn thoại đó.
- B3: Khi menu hiện lên thì nhấn vào Loa ngoài là được. Sau đó, biểu tượng tai nghe sẽ biến mất và bạn nhấn vào tin nhắn thoại để nghe bằng loa ngoài bình thường.
Lưu ý:
- Sau khi thực hiện điều chỉnh này thì sẽ áp dụng với toàn bộ tin nhắn thoại ở Zalo. Chứ không riêng gì một mình tin nhắn thoại đó và tin nhắn của người đó đâu nha. Tức là các tài khoản Zalo khác khi gửi tin nhắn thoại đến bạn cũng sẽ nghe qua loa ngoài.
- Do vậy, nếu muốn nghe bằng loa trong để riêng tư hơn. Bạn thực hiện các bước tương tự và nhấn vào loa trong là được. Hoặc bạn có thể điều chỉnh nghe qua loa trong hay loa ngoài phù hợp tùy vào nhu cầu của mình.
Mang máy đi kiểm tra và sửa chữa
Nếu toàn bộ âm thanh đều không nghe được qua loa ngoài. Ví dụ như lúc xem phim, nghe nhạc hoặc khi nghe cuộc gọi và bật loa ngoài cũng không nghe được gì. Thì có khả năng là dế yêu đã bị trục trặc ở phần cứng. Vậy nên, bạn hãy nhanh chóng mang dế yêu đi bảo hành và sửa chữa. Kỹ thuật viên có chuyên môn sẽ kiểm tra và giúp bạn khắc phục nhanh chóng.
Trên đây là cách xử lý khi tin nhắn thoại Zalo không nghe được loa ngoài. Mong rằng thủ thuật này sẽ giúp bạn khắc phục thành công!
