Không nghe được tin nhắn thoại trên Instagram là sự cố được Robot tiết kiệm hướng dẫn cách khắc phục trong bài viết hôm nay. Theo dõi ngay để biết phải làm gì nếu bạn đang chịu đựng rắc rối này nhé!
Instagram cũng là một trong những nền tảng được đông đảo người dùng yêu thích. Ngoài việc lướt mạng xã hội, xem bài đăng, chụp ảnh/quay video trên Instagram, người dùng cũng rất thích nhắn tin qua ứng dụng này.
Trong quá trình nhắn tin, chắc chắn sẽ không thể thiếu những giây phút bạn nhận được tin nhắn thoại. Tuy nhiên, một số người dùng đã gặp phải tình trạng không nghe được tin nhắn thoại trên Instagram. Robot Tiết Kiệm sẽ giúp bạn tìm ra nguyên nhân và cách fix lỗi.
Tại sao không nghe được tin nhắn thoại trên Instagram vậy nhỉ?
Đừng vội đổ lỗi cho việc không nghe được voice trên instagram là do ứng dụng này bị lỗi. Bởi có rất nhiều “thủ phạm” gây ra tình trạng này. Sau đây là chi tiết nguyên nhân cũng như cách fix lỗi cho từng trường hợp.
1/ Xem lại mức âm lượng trên dế yêu
Bạn nhận được tin nhắn thoại nhưng không thể nghe được? Trước tiên, bạn cần kiểm tra xem mức âm lượng trên điện thoại có được đặt ở mức cao hay không? Bởi nếu mức âm lượng quá thấp, chắc chắn bạn sẽ không nghe thấy gì.
Cách nhanh nhất là nhấn nút Tăng âm lượng của điện thoại > Đảm bảo rằng âm lượng đã được cài đặt ở mức vừa phải hoặc cao > Sau đó, mở lại tin nhắn thoại của Instagram và kiểm tra xem nghe được chưa.
2/ Kiểm tra kết nối internet
Đúng vậy, nếu như Instagram không nghe được tin nhắn voice, hoặc ngay cả việc nhắn tin cũng trở nên khó khăn. Bạn nên kiểm tra lại kết nối internet trên thiết bị có hoạt động ổn định hay không? Bởi nếu như kết nối mạng quá yếu, tin nhắn Instagram hoạt động không bình thường cũng là điều dễ hiểu.
Nếu sử dụng dữ liệu di động, trên Instagram iPhone, bạn cần đảm bảo rằng mình đã cho phép ứng dụng sử dụng dữ liệu di động: Cài đặt > Instagram > Bật mục dữ liệu di động lên.
3/ Tắt trình tiết kiệm dữ liệu trên Instagram
Nếu chế độ này đang được bật, nó có thể là nguyên nhân gây ra lỗi không nghe được âm thanh trên instagram. Do vậy, bạn nên tắt chế độ này đi rồi kiểm tra sự cố xem sao.
- B1: Truy cập vào Instagram trên điện thoại > Nhấn chọn ảnh đại diện góc dưới cùng bên phải màn hình > Nhấn vào 3 dấu gạch ngang góc trên cùng bên phải màn hình.
- B2: Khi danh sách các tùy chọn hiển thị > Nhấn chọn Cài đặt và quyền riêng tư.
- B3: Nhấn chọn mục “Mức sử dụng dữ liệu và chất lượng file phương tiện”.
- B4: Tắt mục “Trình tiết kiệm dữ liệu”.
4/ Một số thủ thuật liên quan đến ứng dụng Instagram
- Không thể loại trừ khả năng là Instagram đang gặp trục trặc nào đó nên việc nghe voice tin nhắn không được. Do đó, bạn nên thử buộc đóng ứng dụng bằng cách mở đa nhiệm lên > Vuốt để đóng Instagram hoàn toàn > Khởi động lại Instagram và kiểm tra lỗi.
- Bên cạnh đó, người dùng nên vào CH Play hoặc App Store > Kiểm tra và cập nhật Instagram lên phiên bản mới nhất nếu có. Trong trường hợp vẫn không thể fix lỗi, bạn hãy thử xóa và tải lại Instagram nhé!
5/ Kiểm tra loa điện thoại
Tất cả các thủ thuật trên đều không hiệu quả? Bạn có từng làm rơi, để điện thoại bị vô nước hoặc chưa từng vệ sinh loa ngoài? Đây có thể là những nguyên nhân khiến cho loa ngoài bị nghẹt, nghe nhỏ hoặc hỏng hóc. Không chỉ có tin nhắn thoại Instagram mà tất cả các âm thanh khác phát ra từ loa ngoài cũng không nghe được. Với trường hợp này thì tốt hơn hết là bạn nên nhờ đến kỹ thuật viên nha.
LƯU Ý: Ngoài các nguyên nhân này, còn có khả năng là bản ghi âm của đối phương bị lỗi. Bạn hãy thử nhờ họ gửi lại lần nữa nha.
Chúc anh em fix lỗi không nghe được tin nhắn thoại trên Instagram thành công với gợi ý của Robot Tiết Kiệm.
THEO DÕI THÊM
