Video nháp Tiktok bị mất nên bạn không thể tìm lại các video đang chỉnh sửa “dở dang”? Đọc ngay bài viết của Robot Tiết Kiệm để biết cách xử lý nhé.
TikTok là nền tảng giúp bạn tạo nhiều video hay để đăng tải, chia sẻ với những người dùng TikToker khác. Đặc biệt, TikTok có kho video nháp để lưu trữ lại những video chỉnh sửa dang dở của bạn. Nhờ đó, người dùng có thể lấy lại những video này để tiếp tục chỉnh sửa nếu muốn. Hoặc chọn xóa video nháp vĩnh viễn với những clip mà mình không thích. Tuy nhiên, hiện nay có một số người dùng gặp phải tình trạng video nháp TikTok bị mất. Cách khắc phục tình trạng này như thế nào? Robot Tiết Kiệm sẽ giúp bạn giải đáp.
Nguyên nhân và cách khắc phục khi video nháp TikTok bị mất
Khi video nháp TikTok bị mất, có rất nhiều nguyên nhân. Có thể là do bạn hoặc ai đó khi sử dụng dế yêu đã vô tình xóa các video ở mục video nháp. Hoặc do chính TikTok đã vô tình xóa video nháp của bạn. Bên cạnh đó, kết nối mạng quá yếu làm các video nháp không hiển thị cũng có thể là nguyên nhân video TikTok ở mục nháp bị mất. Dưới đây là một số giải pháp để bạn thực hiện:
1/ Kiểm tra lại kết nối internet trên thiết bị
Như mình đã chia sẻ, khi kết nối mạng quá yếu, TikTok sẽ không load được nên có thể là nguyên nhân khiến cho video ở mục Nháp không hiển thị. Do đó, bạn nên kiểm tra lại xem kết nối mạng của dế yêu. Đổi sang một wifi khác mạnh hơn hay chỉ đơn giản là đổi sang dữ liệu di động để sử dụng.
Bên cạnh đó, hãy thử đóng ứng dụng TikTok hoàn toàn > Tiếp đến là khởi động lại thiết bị rồi vào lại TikTok xem sao. Đôi khi chỉ là do ứng dụng đang gặp vấn đề nào đó mà thôi. Đừng quên vào CH Play hoặc App Store, kiểm tra và cập nhật TikTok lên phiên bản mới nhất (nếu có) nha.
2/ Chia sẻ cách lấy lại video bản nháp đã xóa trên TikTok
Trước khi chia sẻ cách lấy lại bản nháp trên TikTok khi đổi điện thoại. Mình sẽ hướng dẫn anh em cách khôi phục video đã xóa trên TikTok như sau.
- B1: Sau khi xóa video của bạn đã đăng trên TikTok > Video sẽ được lưu trữ ở trong mục riêng tư > Do đó, bạn chỉ cần vào TikTok, nhấn qua tab Hồ sơ > Chọn vào mục riêng tư (hình ổ khóa).
- B2: Nhấn vào video đã xóa > Nhấn vào Cài đặt quyền riêng tư > Bấm chọn ai có thể xem bài đăng này > Chọn vào Mọi người là xong. Lúc này, video sẽ xuất hiện lại ở trong mục những video mà bạn đã đăng.
Cách khôi phục video nháp ở TikTok
Nếu bạn đang thực hiện dang dở nhưng lại thoát ra thì video đang chỉnh sửa này ẽ được lưu nháp. Để khôi phục video, người dùng chỉ cần:
- B1: Vào TikTok, nhấn qua tab Hồ sơ > Tại mục các video mà bạn đã đăng sẽ thấy video đang chỉnh sửa ở đầu tiên (có chữ bản nháp).
- B2: Nhấn chọn vào video nháp đó > Tiếp tục bấm vào video đó lần nữa > Bạn sẽ vào giao diện chỉnh sửa như thường lệ để tiếp tục đăng video.
Hiện tại, chưa có cách để lấy lại video nháp đã xóa trên TikTok cụ thể. Do vậy, thủ thuật để “chữa cháy” là anh em hãy kiểm tra xem video này còn trên máy không (nhất là ứng dụng Ảnh của dế yêu). Nếu còn người dùng chỉ việc đăng tải lại video là được. Còn nếu không có, anh em có thể liên hệ đến đội ngũ hỗ trợ của TikTok để nhờ giúp đỡ. TikTok sẽ xem xét xem có xóa nhầm video của bạn hay không.
Cách liên hệ với đội ngũ TikTok:
- B1: Vào TikTok > Nhấn qua tab Hồ sơ > Bấm chọn 3 gạch ngang nằm ở góc trên cùng bên phải màn hình > Chọn Cài đặt và quyền riêng tư.
- B2: Chọn vào mục Hỗ trợ > Chọn Trung tâm trợ giúp > Tìm kiếm xem có thông tin nào hữu ích hay không.
- B3: Nếu không giải quyết được > Bạn chọn vào mục Báo cáo vấn đề và báo cáo với đề của bạn với TikTok và đợi phản hồi nhé!
Trên đây là một số biện pháp mình muốn chia sẻ khi video nháp Tiktok bị mất. Mong rằng trường hợp của bạn sẽ được khắc phục nhanh chóng.
