Now Reading: Bật mí cách fix lỗi Outlook không hiển thị nội dung mail
-
01
Bật mí cách fix lỗi Outlook không hiển thị nội dung mail
Lỗi Outlook không hiển thị nội dung mail mang lại khá nhiều khó chịu cho người dùng. Để xử lý lỗi này khi dùng Outlook thì bạn xem ngay bài viết của Robot Tiết Kiệm nhé!
Outlook là một phần mềm quản lý thông tin cá nhân đến từ microsoft. Phần mềm này mang lại khá nhiều tiện ích cho người dùng khi được tích hợp nhiều công cụ như lịch, email… Trong đó rất nhiều người lựa chọn sử dụng mail trên Outlook bởi sự tiện lợi của nó. Tuy nhiên lỗi Outlook không hiển thị nội dung mail lại là thứ khiến người dùng bực mình. Để biết được nguyên nhân và cách xử lý lỗi này trên Outlook thì bạn đọc ngay nội dung ở phần kế tiếp nha.
Lỗi Outlook không hiển thị nội dung mail bắt đầu từ đâu?
Có 3 nguyên nhân chính có thể khiến cho Outlook không hiển thị nội dung mail bao gồm:
1/ Hộp thư của bạn trên Outlook chặn hình ảnh được gửi bởi nguồn lạ
Đây là trường hợp phổ biến nhất khiến cho Outlook không hiển thị hình ảnh mà chỉ hiện chữ. Nhằm mục đích tăng khả năng gửi cũng như giảm khối lượng, kích thước của email. Trong các chiến dịch gửi email hàng loạt, hình ảnh sẽ được tải lên một máy chủ để lưu trữ. Lúc này thì hộp thư ở phía người nhận sẽ nhận định đây là những hình ảnh từ “nguồn lạ” Và thay vì hiện ảnh đầy đủ thì nó chỉ hiện dấu x màu đỏ mà thôi.
2/ Phần mềm Outlook không hỗ trợ hình nền
Microsoft Outlook trên Windows và một số ứng dụng email khác sẽ không hỗ trợ hình nền. Bạn có thể tham khảo thông tin thông qua ảnh dưới đây.
3/ Tường lửa chặn quyền truy cập vào máy chủ lưu trữ hình ảnh
Nhằm bảo vệ hộp thư khỏi sự tấn công của virus hay các nguồn độc hại. Rất nhiều đơn vị đã trang bị tường lửa hoặc chương trình bảo vệ. Điều này cũng có thể sẽ dẫn đến việc nội dung trong email không được hiển thị một phần hoặc toàn bộ.
Cách làm cho Outlook hiển thị nội dung mail
Như đã nói ở trên, tình trạng Outlook không hiển thị nội dung thường chỉ xảy ra với hình ảnh. trong trường hợp này thì bạn hãy làm như sau để xem được ảnh trong email của mình.
- 1: Khi mở thư mà hình ảnh không hiển thị, bạn hãy click vào thông báo Click here to download pictures… xuất hiện trên màn hình.
- 2: Hoặc bạn cũng có thể click chuột phải vào ô vuông có chữ x màu đỏ rồi chọn Download Picture.
Khi thực hiện xong các bước trên, hình ảnh sẽ được lưu vào Outlook. Lần sau khi bạn mở thư thì nó sẽ tự động hiển thị.
Cách bỏ chặn hình ảnh trên Outlook từ 2010 đến 2016
Bạn cũng có thể thiết lập để bỏ chặn ảnh trên Outlook bằng cách sau:
- B1: Mở Outlook trên máy tính sau đó chọn vào mục file.
- B2: Nhấn chọn vào mục option rồi chọn Trust Center.
- B3: Click chọn vào mục Trust Center Settings ở cửa sổ bên phải màn hình.
- B4: Bạn hãy click để bỏ chọn ở mục Don’t download pictures automatically in HTML e-mail messages or RSS items rồi bấm ok. Đây là bước giúp bạn chặn tải ảnh tự động từ các email HTML hoặc mục RSS.
Sau khi hoàn thành các bước trên, đồng nghĩa với việc bạn đã bỏ chặn hình ảnh trên Outlook. Lúc này bạn hãy mở lại hộp thư của mình để kiểm tra xem sao nhé.
Trong trường hợp bạn đã thử những cách ở trên nhưng Outlook vẫn không hiển thị hình ảnh. Tình trạng này có thể là do đường dẫn thư mục tạm thời không hợp lệ hoặc xảy ra lỗi trong thư mục tệp internet tạm thời. Giải pháp cho vấn đề này là xóa thư mục temp hoặc bạn cũng có thể định lại cấu hình đường dẫn phù hợp cho thư mục temp.
Vừa rồi chúng ta đã cùng nhau tìm hiểu về lỗi Outlook không hiển thị nội dung mail. Chúc bạn sớm khắc phục lỗi và quay lại làm việc với phần mềm Outlook.
THEO DÕI THÊM
