Tại sao chia sẻ video trên Zoom bị mất tiếng? Cách khắc phục cụ thể

Tại sao chia sẻ video trên Zoom bị mất tiếng vậy nhỉ? Đây là thắc mắc mà rất nhiều người dùng ứng dụng này đi tìm lời giải đáp. Robot Tiết Kiệm sẽ giúp bạn tìm hiểu chi tiết ngay.

Zoom hiện đang là một phần mềm hỗ trợ học hoặc họp trực tuyến được sử dụng vô cùng rộng rãi. Ưu điểm của phần mềm này là có khá nhiều tính năng tiện ích như bạn có thể dễ dàng gửi hình ảnh, tin nhắn, share video cho mọi người trong cuộc họp… Tuy nhiên, hiện nay có khá nhiều người dùng gặp phải lỗi chia sẻ video trên Zoom bị mất tiếng. Vậy tại sao chia sẻ video trên Zoom bị mất tiếng? Có cách nào để khắc phục hay không? Robot Tiết Kiệm sẽ hướng dẫn ngay.

Giải đáp tại sao chia sẻ video trên Zoom bị mất tiếng

Tại sao chia sẻ video trên Zoom bị mất tiếng? – Cách khắc phục thế nào?

Zoom bị mất tiếng trên điện thoại, máy tính khi thực hiện chia sẻ video không phải là tình trạng hiếm gặp. Nguyên nhân gây ra tình trạng chia sẻ video bị mất tiếng khả năng cao là do bạn chưa thực hiện chia sẻ âm thanh đi kèm. Đây cũng là lời giải đáp cho câu hỏi tại sao chia sẻ video trên Zoom bị mất tiếng. Dưới đây là cách để bạn khắc phục tình trạng này.

Cách bật âm thanh trong Zoom trên máy tính khi chia sẻ video

Đối với tính năng chia sẻ màn hình của Zoom, anh em có thể thực hiện chia sẻ màn hình nền, ứng dụng, âm thanh hoặc video, cửa sổ… Do vậy, khi bạn thực hiện chia sẻ video nhưng Zoom bị mất tiếng trên máy tính, video không có âm thanh. Thì hẳn là người nhận sẽ vô cùng khó chịu. Vì vậy, anh em nên chia sẻ âm thanh để đảm bảo hơn khi chia sẻ video nhé!

Yêu cầu khi chia sẻ âm thanh:

• Với âm thanh mono: Zoom desktop client cho Windows, Linux, macOS phiên bản 5.0.0 trở lên.
• Với âm thanh stereo: Zoom desktop client cho Windows, Linux, macOS phiên bản 5.5.0 trở lên.

Hướng dẫn chia sẻ âm thanh cùng với nội dung mà bạn muốn chia sẻ

• Bước 1: Bạn tiến hành tham gia cuộc họp trên Zoom như thường lệ.
• Bước 2: Mở sẵn tab mà bạn cần chia sẻ (Ví dụ như bạn muốn chia sẻ video ở Youtube thì mở Youtube lên trước).
• Bước 3: Bấm chọn Share Screen (Chia sẻ màn hình) trên thanh công cụ của cuộc họp.

• Bước 4: Chọn vào tab màn hình nền mà bạn đang muốn chia sẻ.
• Bước 5: Ở góc dưới cùng bên trái của cửa sổ > Bạn tick vào ô Share sound (Chia sẻ âm thanh). Chọn một trong hai tùy chọn Mono hoặc Stereo (high fidelity) là được. Sau đó, nhấn vào nút Share ở góc bên phải để chia sẻ video có đi kèm âm thanh.

Lưu ý: Nếu anh em đã lỡ chia sẻ màn hình nhưng chưa chia sẻ âm thanh. Thì người dùng chỉ cần nhấn vào mục Khác (dấu 3 chấm) trên thanh công cụ > Sau đó, bạn chọn vào Chia sẻ âm thanh trên máy tính là xong. Nếu muốn dừng chia sẻ màn hình và âm thanh thì nhấn vào Dừng chia sẻ.

Cách mở âm thanh trên Zoom trên điện thoại khi chia sẻ video

Nếu muốn thực hiện share video có âm thanh trên điện thoại của mình. Thiết bị đáp ứng điều kiện sau:

• Android 10 trở lên
• iOS 11 trở lên
• Cấp quyền ghi âm khi có thông báo (nếu có)
• Zoom đang ở phiên bản mới nhất

Hướng dẫn chia sẻ âm thanh Zoom trên Android

• Bước 1: Tham gia và cuộc họp trên Zoom > Nhấn vào mục Chia sẻ.
• Bước 2: Chọn Màn hình > Tiếp tục chọn Bắt đầu ngay > Nhấn vào Chia sẻ âm thanh (Khi biểu tượng này có màu xanh và có chữ Bật) là bạn đã chia sẻ âm thanh thành công.

Hướng dẫn chia sẻ âm thanh Zoom trên iPhone

• Bước 1: Tham gia và cuộc họp online trên Zoom như thường lệ.
• Bước 2: Mở trung tâm điều khiển lên > Nhấn giữ vào biểu tượng ghi màn hình.

• Bước 3: Chọn vào Zoom rồi nhấn Bắt đầu truyền phát.
• Bước 4: Chọn vào Chia sẻ Âm thanh Thiết bị để hiện lên màu xanh là bật.

Trên đây là những cách chia sẻ âm thanh để bạn không phải gặp lỗi chia sẻ video bị mất tiếng trên Zoom nữa. Hy vọng phần giải đáp của mình về câu hỏi: tại sao chia sẻ video trên Zoom bị mất tiếng sẽ giúp bạn khắc phục vấn đề này nhanh chóng.