File Excel mở ra màn hình xám làm bạn hoang mang và lo lắng vì không biết dữ liệu “đi đâu”? Dừng lại đây một xíu, Robot Tiết Kiệm sẽ giúp bạn xử lý vấn đề này.
Bạn mở một file Excel nào đó lên và chỉ thấy một màu xám, không có bất cứ cột, hàng hay dữ liệu nào hiển thị? Không chỉ riêng bạn, có rất nhiều người dùng khác cũng gặp tình trạng tương tự. Trong trường hợp này, chắc chắn là bạn rất lo không biết file có bị hỏng, có bị mất dữ liệu hay không. Không sao hết, Robot Tiết Kiệm sẽ giúp bạn xử lý tình trạng file Excel mở ra màn hình xám trong một nốt nhạc.
Hướng dẫn cách fix nhanh lẹ file Excel mở ra màn hình xám
Lỗi mở file Excel 2016 không hiện ra dữ liệu hay ở các phiên bản Excel khác nguyên nhân hàng đầu là do bạn vô tình ẩn nội dung. Chính vì vậy, khi mở lên mới thấy một giao diện toàn là màu xám và không hiển thị bất cứ thứ gì. Ngoài ra, tăng tốc đồ họa phần cứng, tùy chọn trao đổi dữ liệu… cũng là một số tính năng có thể gây ra sự cố. Sau đây là các cách khắc phục chi tiết cho từng trường hợp.
1/ Lỗi mở file Excel bị trắng – Thực hiện bỏ ẩn dữ liệu
- B1: Tại file Excel khởi chạy có màu xám, bạn nhấn vào tab View.
- B2: Tìm đến khu vực Window > Nhấn chọn vào Unhide > Nếu có thông báo thì nhấn OK > Ngay lập tức là file Excel sẽ hiển thị.
2/ Tắt Hardware Graphics Acceleration
“Tăng tốc đồ họa phần cứng” cũng là một trong những lý do gây ra lỗi mở file Excel không hiện ra dữ liệu. Khả năng cao là cấu hình video trên máy tính của bạn không tương thích với Microsoft Office. Lúc này, chỉ cần bỏ tùy chọn “Tăng tốc đồ họa phần cứng” là khắc phục được sự cố.
- B1: Đầu tiên, tại file Excel đang mở và bị trống, bạn nhấn vào tab File > Options.
- B2: Ở cửa sổ mới, nhấn chọn Advanced trong danh sách các tùy chọn bên trái.
- B3: Tìm đến phần Display, nhấn chọn vào dòng “Disable hardware graphics acceleration” > Nhấn OK để lưu lại là xong.
3/ Bỏ chọn “Ignore Dynamic Data Exchange”
Ignore Dynamic Data Exchange khi được kích hoạt cũng có thể là “thủ phạm” khiến cho Excel của bạn có màu xám. Vì vậy, bạn nên nhấn vào tab File > Options > Nhấn chọn mục Advanced lần nữa.
Kế tiếp, bạn tìm đến mục General > Bỏ tùy chọn dòng “Ignore other options that use Dynamic Data Exchange (DDE)” > Nhấn OK để lưu lại là hoàn tất quá trình này.
4/ Tiến hành đặt lại liên kết tệp
Một nguyên nhân nữa cũng có thể gây ra lỗi màn hình dữ liệu trống trong Excel là do liên kết tệp được đặt không chính xác. Vì vậy, bạn nên thử đặt lại liên kết tệp của Excel về cài đặt mặc định để xem có khắc phục được vấn đề không nhé!
- B1: Trước tiên, bạn cần đóng hoàn toàn file Excel đang mở > Nhấn Windows + E và tìm đến nơi lưu file Excel này > Sau khi đã thấy nó, bạn nhấn chuột phải và chọn Open With.
- B2: Khi hộp thoại hiển thị, bạn chọn Excel để mở > Đồng thời, cần đánh dấu vào dòng Always use this app to open .xlsx files > Bấm OK để lưu lại.
5/ Tắt các bổ trợ của Excel
Phần bổ trợ của Excel cũng có khả năng là “thủ phạm”. Do đó, bạn nên tắt các phần bổ trợ để xem thử Excel có hiện trở lại dữ liệu không nha.
- Mở file Excel bị trắng/xám lên > Nhấn vào tab File > Options.
- Nhấn Add-ins ở danh sách bên trái > Tìm đến dòng Manage > Chọn COM Add-ins > Nhấn Go.
- Bỏ chọn tất cả các Add in đang có > Nhấn OK > Quay trở lại và kiểm tra xem Excel đã hiển thị trở lại chưa nhé.
Robot Tiết Kiệm đã chia sẻ xong cách xử lý khi File Excel mở ra màn hình xám. Hy vọng rằng các giải pháp này sẽ giúp bạn fix lỗi.
THEO DÕI THÊM
